{"id":19887,"date":"2020-07-03T08:22:34","date_gmt":"2020-07-03T06:22:34","guid":{"rendered":"https:\/\/neretvansko-zlato.org\/shop\/?page_id=19887"},"modified":"2025-10-14T23:21:17","modified_gmt":"2025-10-14T21:21:17","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neretvansko-zlato.org\/shop\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"OP\u0106I UVJETI POSLOVANJA"},"content":{"rendered":"

Datum nastanka dokumenta: 14. listopada 2025. godine<\/strong><\/p>\n

Termini kori\u0161teni u dokumentu<\/strong>
OPG Neretvansko zlato \u2013 Josip Jelavi\u0107 (OIB: 64969164152), adresa: Ive Dugand\u017ei\u0107a Mi\u0161i\u0107a 1, 20344 Komin, tel: 091 769 0792, e-mail:\u00a0kontakt@neretvansko-zlato.org<\/a>\u00a0\u2013 prodaje proizvode izlo\u017eene na web stranici\u00a0www.neretvansko-zlato.org<\/a>\u00a0sa sjedi\u0161tem u Kominu.<\/strong><\/p>\n

www.neretvansko-zlato.org<\/a>\u00a0\u2013 domena na kojoj su izlo\u017eeni proizvodi OPG-a namijenjeni prodaji putem webshopa.<\/p>\n

Kupac \u2013 svaki posjetitelj web stranice koji po\u0161alje narud\u017ebu putem web stranice, dogovori kupnju putem daljnje korespondencije i uplati dogovoreni iznos narud\u017ebe putem dostupnih metoda.<\/p>\n

Prodavatelj \u2013 OPG Neretvansko zlato, Josip Jelavi\u0107<\/p>\n

Uvjeti kupnje<\/strong>
Uvjeti kupnje definiraju postupak naru\u010divanja, pla\u0107anja, isporuke i povrata, odnosno reklamacije robe ponu\u0111ene na neretvansko-zlato.org web stranicama. Vlasnik domene je OPG Neretvansko zlato. Naru\u010divanjem proizvoda s domene neretvansko-zlato.org kupac prihva\u0107a trenutno va\u017ee\u0107e uvjete kupnje koji su navedeni u nastavku. OPG Neretvansko zlato zadr\u017eava pravo promjene uvjeta kupnje i ne odgovara za gramati\u010dke i ostale gre\u0161ke koje se mogu javiti u opisu proizvoda na domeni neretvansko-zlato.org.<\/p>\n

Naru\u010divanje<\/strong>
Proizvodi se naru\u010duju putem webshopa, telefonski, putem dru\u0161tvenih mre\u017ea ili e-mailom. Poslani upit putem kontakt forme ne predstavlja obvezu prodavatelja \u2013 potvrdu narud\u017ebe\/ponudu\/predra\u010dun ili ra\u010dun, detalje oko dostupne koli\u010dine i cijene kupac dobiva povratno e-mailom, telefonom i\/ili drugim dostupnim na\u010dinima, na temelju \u010dega izvr\u0161ava pla\u0107anje\/potvrdu narud\u017ebe.<\/p>\n

Dostava i reklamacije<\/strong>
Proizvodi su zapakirani tako da se uobi\u010dajenom manipulacijom u transportu ne mogu o\u0161tetiti. Kupac je du\u017ean prilikom preuzimanja provjeriti eventualna o\u0161te\u0107enja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku ili odbiti preuzeti po\u0161iljku s vidljivim vanjskim o\u0161te\u0107enjima. Reklamacije primamo putem e-maila:\u00a0kontakt@neretvansko-zlato.org<\/a>.<\/p>\n

Cjenik dostave i rok isporuke<\/strong>
Roba ne\u0107e biti poslana ako uplata nije vidljiva na ra\u010dunu OPG-a, osim kod narud\u017ebe s pla\u0107anjem pouze\u0107em.<\/p>\n

Sve detalje oko dostave napominjemo povratno na va\u0161 upit\/narud\u017ebu.<\/p>\n

Na\u010din pla\u0107anja<\/strong>
Pouze\u0107em te uplatom na bankovni ra\u010dun OPG-a.<\/p>\n

Pla\u0107anje pouze\u0107em se obavlja dostavlja\u010du prilikom dostave naru\u010dene robe, koji uslugu napla\u0107uje dodatno prema trenutnom va\u017ee\u0107em cjeniku dostavne slu\u017ebe. Pla\u0107anje je mogu\u0107e gotovinski ili karti\u010dno, uz prethodnu najavu.<\/p>\n

Povrat robe<\/strong>
Kupac ima pravo odustati od narud\u017ebe prije pla\u0107anja ili primitka paketa. Ako sadr\u017eaj po\u0161iljke ne odgovara narud\u017ebi, kupac mo\u017ee vratiti po\u0161iljku, a prodavatelj \u0161alje ispravni proizvod bez dodatne po\u0161tarine. Kupac ima pravo na povrat sredstava u roku od 14 dana od primitka proizvoda, bez navo\u0111enja razloga povrata.
Iznimku \u010dini svje\u017ee vo\u0107e za koje pravo na povrat u roku od 14 dana ne vrijedi \u2013 sukladno Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da. Proizvodi koje kupac vra\u0107a prodavatelju moraju biti nekori\u0161teni, u originalnoj ambala\u017ei, neo\u0161te\u0107eni i potpuno ispravni uz ra\u010dune dobivene od prodavatelja. Tro\u0161kove povrata robe snosi kupac.<\/p>\n

Ako u roku od 14 dana po preuzimanju ne po\u0161aljete pisanu primjedbu na isporu\u010denu robu, smatra se da je roba isporu\u010dena kako treba. U slu\u010daju povrata i zamjene zbog osobne gre\u0161ke (ne zbog gre\u0161ke prodavatelja), proizvodi moraju biti u originalnoj ambala\u017ei; tro\u0161ak povrata snosi kupac. O reklamaciji obavijestite prodavatelja pismenim putem na\u00a0kontakt@neretvansko-zlato.org<\/a>.<\/p>\n

U slu\u010daju opravdanog zahtjeva za povrat ili reklamacije, prodavatelj \u0107e najkasnije u roku 14 dana od primitka vra\u0107enog\/reklamiranog proizvoda na transakcijski ra\u010dun kupca vratiti iznos u vrijednosti vra\u0107enog proizvoda.<\/p>\n

Posebnom regulativom Europske unije, mogu\u0107e je sporove vezane uz online kupnju rije\u0161iti putem ODR platforme:\u00a0https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage<\/a><\/p>\n

Za\u0161tita osobnih podataka<\/strong>
Sve o za\u0161titi osobnih podataka mo\u017eete pro\u010ditati na posebnoj stranici na\u0161e politike privatnosti.<\/p>\n

Detaljni uvjeti i odredbe<\/strong>
Vlasnik ove stranice je OPG Neretvansko zlato, Komin. Koriste\u0107i ovu stranicu prihva\u0107ate sve uvjete kori\u0161tenja. OPG ne jam\u010di za to\u010dnost, pouzdanost ili sadr\u017eaj bilo koje informacije, usluge ili robe preko ove stranice.<\/p>\n

Korisnici ne smiju objavljivati materijale koji kr\u0161e prava drugih, uvredljiv su sadr\u017eaj ili nezakoniti. OPG mo\u017ee raskinuti poslovni odnos s korisnikom u bilo kojem trenutku i ukinuti korisni\u010dki ra\u010dun zbog neprihvatljivog pona\u0161anja. Za sve mogu\u0107e sporove nadle\u017ean je sud u Metkovi\u0107u.<\/p>\n

U Kominu, 14. listopada 2025. godine<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Datum nastanka dokumenta: 14. listopada 2025. godine Termini kori\u0161teni u dokumentuOPG Neretvansko zlato \u2013 Josip Jelavi\u0107 (OIB: 64969164152), adresa: Ive Dugand\u017ei\u0107a Mi\u0161i\u0107a 1, 20344 Komin, tel: 091 769 0792, e-mail:\u00a0kontakt@neretvansko-zlato.org\u00a0\u2013 prodaje proizvode izlo\u017eene na web stranici\u00a0www.neretvansko-zlato.org\u00a0sa sjedi\u0161tem u Kominu. www.neretvansko-zlato.org\u00a0\u2013 domena na kojoj su izlo\u017eeni proizvodi OPG-a namijenjeni prodaji putem webshopa. Kupac \u2013 svaki posjetitelj […]\n","protected":false},"author":163,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-19887","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/neretvansko-zlato.org\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19887","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/neretvansko-zlato.org\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/neretvansko-zlato.org\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neretvansko-zlato.org\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/163"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/neretvansko-zlato.org\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19887"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/neretvansko-zlato.org\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19887\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/neretvansko-zlato.org\/shop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19887"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}